Yahoo!BBの解約に動く。さて解約はどこからするんかな・・・とサイトを見てみても、なかなか解約の情報が得られない。契約情報はやたらあるくせに。むかついて全文検索。出てきた・・・結局電話でしか解約できへんのかい！
検索の過程で、Yahoo!BBはなかなか解約できないことを告発するサイトが多数見つかった。電話もなかなか繋がらないらしい・・・。そういうことか！
で、窓口終了時間直前、18時に電話にトライ。自動応答からオペレーターになかなか繋いでくれない。とそこに会社の後輩が。Yahoo!BBを解約しようとしているというと、彼は下宿を引き払うときに、電話が繋がるまで３日かかったとか・・・。げ、マジでやばい・・・と話していると、オペレーターに繋がった。
繋がってからは本人確認は順調に。解約の旨申し出て、理由を聞かれる。１２月中旬から接続障害が起こり、いろいろトライしているが直らない、基地局から遠いので実行速度が遅い、光回線が来ていて、しかもADSLよりも安い旨伝えると、「それだと仕方ないですよね」と言われた。おそらくは説得に出るつもりだったと思われる。当然、これだけ理屈を並べたので説得はされず。後はモデムの返送手続きなどの説明を受け、トータルで１５分ぐらいで終わった。意外にすんなりいった。オペレーターの応対にも特に不満な点はなかった。
結論。Yahoo!BBの解約は手間が掛かるが、それ相応の準備をすればなんとかなる。
ただ、街頭で配り倒してたモデムから入った人なんかは、苦戦するんやろうなぁ。
後は光回線が開通するのを待つのみ・・・。光回線が開通すれば、自宅サーバも再度立ち上げることが出来る。
懸案のWillcomからのモバイル接続プロバイダは、IIJmioが月額315円で提供している模様。100円上がるぐらいならまぁ仕方ないか、といったところ。IIJといえば日本プロバイダー界の草分け的存在で、知る人ぞ知る存在だが、こういうサービスもやっているとは知らなかった。
